Маленьких пацієнтів з усієї Сумської області на порозі нашого медичного закладу першими зустрічають наші чудові реєстратори СЛІПАЧЕНКО Людмила Василівна та КОРЕНЮК Світлана Миколаївна.
Завжди ввічливі і усміхнені. Професійні жінки. На перший погляд їх робота непомітна, але насправді дуже кропітка та важлива. На них лежить величезна відповідальність: системна та упорядкована організація безперервного процесу, в якому не можна наробити помилок чи плутанини. Бо за кожною оформленою медичною картою стоїть здоров’я та життя майбутньої дорослої людини!
За останній час кількість наших пацієнтів значно зросла. Нашій лікарні довіряють і це не може не радувати. Особисто нам після запровадження електронної системи запису «Health24»працювати стало простіше і швидше. Це скоротило час на обслуговування пацієнтів, оскільки в системі запису одразу підкріплюється електронне направлення.
Ми вдячні нашій адміністрації за те, що прислухалася до наших побажань і у нас відкрився власний кол-центр. Це окремий кабінет, куди можна звернутися пацієнту для з’ясування всіх нюансів запису до потрібного спеціаліста. У спокійній приємній атмосфері», – говорить працівниця реєстратури Людмила Сліпаченко.
Вона запевняє, що найкращою оцінкою її з колегами роботи вважає усмішку на обличчі пацієнтів та їх батьків. А просте «дякую» і «хорошого дня» піднімає настрій на весь день і дуже стимулює!
